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Die Berliner Stadtreinigung (BSR) schaltet vom 28. April bis 9. Mai wieder ihre alljährliche Dreckecken-Hotline. Nachdem die BSR die Frühjahrsgrundreinigung bereits in der ersten Aprilhälfte abschließen konnte, haben Bürgerinnen und Bürger nun die Möglichkeit, neu entstandene oder versteckt gelegene Schmuddelecken auf besonders einfache Weise zu melden. Das kann unter der eigens dafür eingerichteten Telefonnummer 7592-5888 geschehen oder per Internet unter www.BSR.de/dreckecke Die BSR kümmert sich darum, dass die gemeldeten Verschmutzungen zügig beseitigt werden. Dreckecken, für deren Beseitigung die BSR nicht verantwortlich ist, werden an die zuständigen Stellen weitergemeldet.
Die Dreckecken-Telefonnummer ist montags bis freitags von 7 bis 19 Uhr und samstags von 8 bis 14 Uhr erreichbar. Anruferinnen und Anrufer sollten Art und Ort der entdeckten Verschmutzung möglichst genau beschreiben. Bei der Ortsbeschreibung bitte Straße, Hausnummer und Bezirk sowie idealerweise Postleitzahl angeben. Wer Schmuddelecken unter www.BSR.de/dreckecke meldet, wird gebeten, das E-Mail-Formular vollständig auszufüllen. Unter dem angegebenen Link kann übrigens auch der Abarbeitungsstand der gemeldeten Dreckecke verfolgt werden.
Die BSR ist in der Regel ausschließlich für die Reinigung des öffentlichen Straßenlandes zuständig, das heißt die Männer und Frauen in Orange sorgen für Sauberkeit auf öffentlichen Straßen, Plätzen sowie Gehwegen. Gleichwohl können über die Dreckecken-Hotline auch solche Verschmutzungen gemeldet werden, die nicht in den Verantwortungsbereich der BSR fallen – zum Beispiel Schmuddelecken in Grünanlagen. Die BSR gibt diese Meldungen dann an die zuständigen Institutionen weiter, etwa an die Bezirksämter.