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Die BSR hat Beschwerden von Kunden erhalten, die im Glauben, bei der BSR eine Sperrmüllentsorgung beauftragt zu haben, unseriösen Fremdfirmen auf den Leim gegangen sind. Als dann am Abholtag der LKW einer Fremdfirma erschien, nahmen sie an, die Firma sei von der BSR beauftragt.

Spätestens beim Bezahlen gab es dann ein böses Erwachen. Statt der günstigen BSR-Tarife wurden hohe Preise verlangt, wie zum Beispiel 360 Euro zzgl. MwSt für zwei Sofas und sechs Regalbretter.

Leider gibt es immer wieder Firmen, die das Vertrauen der Kunden missbrauchen und versuchen, den Anschein zu erwecken im Auftrag der BSR zu handeln.
Dies trifft nicht zu! Die BSR vergibt grundsätzlich keine Sperrmüllaufträge an Fremdfirmen und geht auch juristisch gegen solche Anbieter vor.

Dennoch weisen wir ausdrücklich darauf hin:

  • Die BSR beauftragt keine anderen Unternehmen mit der Sperrmüllentsorgung. 
  • Der BSR-Sperrmüllservice ist nur direkt über die BSR zu beauftragen:
    - Telefon: 7592-4900
    - Internet: www.BSR.de  
    - Postweg: BSR, Ringbahnstr. 96, 12103 Berlin oder
    - persönlich: im Kundenzentrum der BSR (Mühlenstraße)
  • Die Sperrmüllentsorgung der BSR erfolgt zu günstigen Tarifen , z.B.:
    -  Bei ebenerdiger Bereitstellung pauschal 30 Euro inkl. 5 Kubikmeter und
       (6 Euro für jeden weiteren Kubikmeter)
    -  Bei nicht ebenerdiger Bereitstellung (z.B. Etagenwohnung, Dachboden,
        Keller) pauschal 50 Euro inkl. 5 Kubikmeter, und 10 Euro für jeden weiteren
        Kubikmeter